Moyens de support
Didacticiels vidéo
- Nos tutoriels vidéo étape par étape vous assisteront avec n'importe quelle tâche dans le panneau de contrôle.
Une rubrique Foire Aux Questions
- Nous offrons une rubrique FAQ où vous pouvez découvrir des réponses aux questions les plus fréquemment posées
Un système de tickets
- Nous sommes en ligne 24/7/365 pour répondre à vos questions techniques. Vous recevrez une réponse dans un délai d'une heure au maximum après que vous avez soumis le ticket.
Types de support
Support d'hébergement cloud
- Vous avez besoin d'aide pour votre compte d'hébergement cloud? Vous ne savez pas comment utiliser certains des outils gratuits que nous offrons? Informez-nous.
Assistance pour l'hébergement sur serveur privé virtuel
- Si vous avez quelques ennuis avec le SolusVM admin panel, ou avec n'importe quelle application avec laquelle votre VPS arrive préinstallé, n'hésitez pas à nous contacter.
Support d'hébergement dédié
- Si vous avez besoin d'un conseil professionnel d'un administrateur ou vous voulez changer la configuration de votre serveur dédié, informez-nous.
